You may issue and reload ATH.ENA tickets as well as reload ATH.ENA CARDS at the Automatic Vending Machines.

Automatic Ticket Vending Machines are installed at all metro stations (lines 1, 2, 3), at selected tramway stop and at selected sports within the Attica region.

Guide for ticket issue

Ticket issue is carried out by following easy steps.

Guide for ticket and card issue and reloading

Reloading of tickets and cards is carried out by following easy steps.

Guide for payment by bank card

Please bear in mind that:

  • The confirmation for the product with which you have loaded your ticket or card is made at an Automatic Ticket Vending Machine by pressing the button “Card Information” in the home menu.
  • In case the Automatic Ticket Vending Machine does not have the required change, a credit receipt shall be issued, by which you may receive the amount from any other machine, by entering the code of the said credit receipt.
  • When you buy/reload a product, the machine accepts bank notes proportionate to the value payable: - For a product with a value of €1.20, the machine accepts bank notes of €5 - For a product with a value of €5.70, the machine accepts bank notes of €5 and €10 - For a product with a value of €12.00, the machine accepts bank notes of €5, €10 and €20 - For a 30-day pass (for ATHENA CARD only) the machine accepts bank notes of €5, €10 and €20 and €50.
  • Keep the receipt you received for the issue of ATHENA TICKET or the reloading of ATHENA CARD, because in the event of fault you will need it to replace the product you loaded them with.
  • The Automatic Ticket Vending Machine accepts all debit and credit cards.
Tips
  • Επαναφόρτιση Athena Ticket: Το πολλαπλό εισιτήριο επαναφορτίζεται όταν έχει λήξη η ισχύς του τελευταίου προϊόντος με το οποίο το είχατε φορτίσει(π.χ. μετά τη λήξη των 90 λεπτών του ενιαίου εισιτηρίου).
  • Επαναφόρτιση Athena card: H κάρτα (ανώνυμη και προσωποποιημένη) μπορεί να φορτιστεί με έως δύο προϊόντα (συμπεριλαμβανομένων των πακέτων προσφοράς), και / ή με χρήματα ώστε να λειτουργεί ως ηλεκτρονικό πορτοφόλι, λαμβάνοντας υπόψη ότι για να φορτωθεί το δεύτερο προϊόν, πρέπει να έχει ενεργοποιηθεί το πρώτο. Το δεύτερο προϊόν ενεργοποιείται αφού λήξει η ισχύς του πρώτου, με την πρώτη επικύρωση της κάρτας.
  • Για μετακίνηση σε/από Αεροδρόμιο: Για περιπτώσεις ταυτόχρονης ανάγκης δυο διαφορετικών τύπων κομίστρου (πχ μηνιαίο κόμιστρο 30 ημερών αστικής ζώνης και εισιτηρίων Αεροδρομίου), το δεύτερο θα πρέπει να αγοραστεί ως χρηματική αξία ή εάν υποστηρίζεται, σε επιλογή πολλαπλού εισιτηρίου. Δηλαδή εάν έχουμε κάρτα με ενεργοποιημένο προϊόν 30 ημερών και θέλουμε να πάμε στο Αεροδρόμιο, φορτίζουμε την κάρτα μας με την αντίστοιχη χρηματική αξία των εισιτηρίων Αεροδρομίου, ή αγοράζουμε τα αντίστοιχα προϊόντα σε πολλαπλό, ώστε να μετακινηθούμε από και προς το Αεροδρόμιο με λεωφορείο ή μετρό αντίστοιχα.
  • Αποθηκευμένη Χρηματική Αξία: Πάντα πρώτα αναγνωρίζεται το προϊόν κομίστρου και μετά η αποθηκευμένη χρηματική αξία. Εάν το προϊόν κομίστρου δεν επαρκεί, πχ σε διαδρομή από και προς το Αεροδρόμιο, αναζητείται και επικυρώνεται η αξία του απαιτούμενου εισιτηρίου από την αποθηκευμένη χρηματική αξία.

For any malfunction that occurs during the use of the Automatic Ticket Vending Machine at the metro stations, contact the station stationmaster or the stationmaster or the Contact Office for passengers within Syntagma station (http://www.stasy.gr/index.php?id=49) or at the customer service center of OASA at 16, Rethymnou str., Pedion Areos, on days and at hours of public service, email: athenacard@asa.gr.