Ανώνυμη ATH.ENA CARD

ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ONLINE ΑΓΟΡΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ

Απαραίτητη Προϋπόθεση:

Κατοχή Ανώνυμης ΑΤΗ.ΕΝΑ Card

Κατοχή Πιστωτικής ή Χρεωστικής Κάρτας

Βήματα φόρτισης ανά στάδιο

Βήμα 1

Εγκατάσταση Εφαρμογής

      • Εγκαθιστώ την εφαρμογή από το αντίστοιχο store του κινητού μου τηλεφώνου
      • Εάν δεν έχω κάνει ακόμα εγγραφή, επιλέγω
        «Δεν έχετε λογαριασμό; Εγγραφείτε»
      • Εάν έχω κάνει ήδη εγγραφή, προχωρώ στο βήμα 4

Βήμα 2

Δημιουργία Λογαριασμού

Α. Εισαγωγή Στοιχείων Kάρτας
      • Πληκτρολογώ τον 16-ψήφιο αριθμό της ανώνυμης κάρτας και επιλέγω «Έλεγχος Κάρτας»

Β. Εισαγωγή Στοιχείων Εγγραφής

      • Συμπληρώνω έγκυρη ηλεκτρονική δ/νση επικοινωνίας
      • Πληκτρολογώ έναν κωδικό από τουλάχιστον 8 χαρακτήρες (αριθμούς, γράμματα και τουλάχιστον ένα από τα προτεινόμενα σύμβολα $@%*#?&-+)
      • Αποδέχομαι τους Όρους και Προϋποθέσεις, τσεκάροντας το σχετικό πεδίο, και επιλέγω «Εγγραφή»

Βήμα 3

Επιβεβαίωση Εγγραφής

      • Ακολουθώ τις οδηγίες του αναδυόμενου παράθυρου για την επιβεβαίωση της εγγραφής, με απαραίτητη προϋπόθεση τη σύνδεση στην ηλεκτρονική δ/νση που καταχώρησα κατά την εγγραφή
      • Για την ολοκλήρωση της εγγραφής, επιλέγω «ΟΚ» στο αναδυόμενο παράθυρο

Βήμα 4

Είσοδος στον Λογαριασμό μου

      • Πληκτρολογώ τον 16-ψήφιο κωδικό της ανώνυμης κάρτας ή τοποθετώ την κάρτα κοντά στην κεραία NFC της συσκευής, για αυτόματη συμπλήρωση του αριθμού
      • Πληκτρολογώ τον κωδικό που έβαλα κατά την εγγραφή
      • Επιλέγω «Σύνδεση»

Βήμα 5

Αγορά Προϊόντος ή Χρηματικής Αξίας

      • Επιλέγω εικονίδιο «Αγορά Προϊόντος»
      • Στη συνέχεια, επιλέγω προϊόν χρονικής διάρκειας από τις διαθέσιμες επιλογές, «Διαδρομές & Προσφορές / Αστικά / Αεροδρομίου»
      • Για τη χρηματική αξία, πληκτρολογώ το επιθυμητό ποσό, από 1€ έως 50€, στο διαθέσιμο πεδίο. Μόλις εισαγάγω το ποσό, δίπλα του, θα εμφανιστεί το πλήκτρο βέλους.

Όταν το ποσό περιλαμβάνει δεκαδικά ψηφία, αυτά, δηλώνονται με τελεία (π.χ. 50.00€)

Τα προϊόντα κομίστρου χρονικής διάρκειας σας επιτρέπουν να μετακινήστε στο δίκτυο για τα χρονικά διαστήματα ισχύος τους. Η αποθηκευμένη αξία είναι χρήματα αποθηκευμένα στην ATH.ENA Card σας, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως εισιτήρια αντίστοιχης αξίας για τη μετακίνηση σας στο δίκτυο.

Βήμα 6

Πραγματοποίηση Πληρωμής

      • Το σύστημα αναγνωρίζει το προϊόν αγοράς και προχωρώ στη διαδικασία της πληρωμής
      • Κατά τη Σύνδεση με το Διατραπεζικό Σύστημα ΔΙΑΣ, συμπληρώνω τα στοιχεία της τραπεζικής μου κάρτας και επιλέγω «Πληρωμή»
      • Περιμένω μέχρι την προβολή ενημέρωσης επιτυχούς συναλλαγής

Βήμα 7

Επιβεβαίωση Συναλλαγής & Προετοιμασία Φόρτισης Προϊόντος

      • Μόλις η συναλλαγή ολοκληρωθεί επιτυχώς προχωρώ στη φόρτιση του προϊόντος που μόλις αγόρασα στην κάρτα μου, πατώντας την επιλογή «Φόρτιση Κάρτας»

Βήμα 8

Ανάγνωση Κατάστασης Κάρτας πριν τη Φόρτιση

      • Τοποθετώ την κάρτα, κοντά στην κεραία NFC, στο πίσω μέρος της συσκευής
      • Αναμένω μέχρι η οθόνη να εμφανίσει την κατάσταση της κάρτας και επιλέγω «Φόρτιση με αγορασμένο προϊόν» (το αγορασμένο προϊόν εμφανίζεται στην παρένθεση)

ΠΡΟΣΟΧΗ! Σε περίπτωση που η Κάρτα έχει ήδη ένα προϊόν σε αναμονή προς φόρτιση, η εφαρμογή δεν θα επιτρέψει την αγορά δεύτερου προϊόντος, προτού πραγματοποιηθεί η φόρτιση της Κάρτας με το πρώτο προϊόν. Το ίδιο ισχύει και σε περίπτωση Αποθηκευμένης Αξίας σε αναμονή.

Φόρτιση του Αγορασμένου Προϊόντος

      • Τοποθετώ, εκ νέου, την κάρτα κοντά στην κεραία NFC της συσκευής
      • Αναμένω μέχρι να ολοκληρωθεί το 100% της λήψης και δεν απομακρύνω την κάρτα, για να φορτιστεί επιτυχώς το αγορασμένο προϊόν
      • Το αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαιώνει το ληφθέν προϊόν

Πρόσθετα

Επιλέγω από το μενού, πάνω αριστερά, τις επιλογές για την εξυπηρέτηση των χρηστών Ανώνυμης ΑΤΗ.ΕΝΑ CARD

A. Επιλογή «Ο Λογαριασμός Μου», για κάθε πιθανή επιθυμητή αλλαγή στο προφίλ χρήστη, αλλαγή γλώσσας, αλλαγή ηλεκτρονικής δ/νσης
B. Επιλογή «Οι Συναλλαγές Μου», για την επιβεβαίωση του αγορασμένου προϊόντος ή την πρόσβαση στο ιστορικό όλων των συναλλαγών, επιτυχών και ανεπιτυχών

Γ. Επιλογή «Ρυθμίσεις», για την ενεργοποίηση / απενεργοποίηση κάποιων λειτουργιών της συσκευής, βάσει προτίμησης, όπως αποθήκευση στοιχείων σύνδεσης / NFC πάντα ανοιχτό / πρόσφατες αγορές / γλώσσα

Βήματα φόρτισης ανά στάδιο

Βήμα 1

Εγκατάσταση Εφαρμογής

      • Εγκαθιστώ την εφαρμογή από το αντίστοιχο store του κινητού μου τηλεφώνου
      • Εάν δεν έχω κάνει ακόμα εγγραφή, επιλέγω
        «Δεν έχετε λογαριασμό; Εγγραφείτε»
      • Εάν έχω κάνει ήδη εγγραφή, προχωρώ στο βήμα 4

Βήμα 2

Δημιουργία Λογαριασμού

Α. Εισαγωγή Στοιχείων Kάρτας
      • Πληκτρολογώ τον 16-ψήφιο αριθμό της ανώνυμης κάρτας και επιλέγω «Έλεγχος Κάρτας»

Β. Εισαγωγή Στοιχείων Εγγραφής

      • Συμπληρώνω έγκυρη ηλεκτρονική δ/νση επικοινωνίας
      • Πληκτρολογώ έναν κωδικό από τουλάχιστον 8 χαρακτήρες (αριθμούς, γράμματα και τουλάχιστον ένα από τα προτεινόμενα σύμβολα $@%*#?&-+)
      • Αποδέχομαι τους Όρους και Προϋποθέσεις, τσεκάροντας το σχετικό πεδίο, και επιλέγω «Εγγραφή»

Βήμα 3

Επιβεβαίωση Εγγραφής

      • Ακολουθώ τις οδηγίες του αναδυόμενου παράθυρου για την επιβεβαίωση της εγγραφής, με απαραίτητη προϋπόθεση τη σύνδεση στην ηλεκτρονική δ/νση που καταχώρησα κατά την εγγραφή
      • Για την ολοκλήρωση της εγγραφής, επιλέγω «ΟΚ» στο αναδυόμενο παράθυρο

Βήμα 4

Είσοδος στον Λογαριασμό μου

      • Πληκτρολογώ τον 16-ψήφιο κωδικό της ανώνυμης κάρτας ή τοποθετώ την κάρτα κοντά στην κεραία NFC της συσκευής, για αυτόματη συμπλήρωση του αριθμού
      • Πληκτρολογώ τον κωδικό που έβαλα κατά την εγγραφή
      • Επιλέγω «Σύνδεση»

Βήμα 5

Αγορά Προϊόντος ή Χρηματικής Αξίας

      • Επιλέγω εικονίδιο «Αγορά Προϊόντος»
      • Στη συνέχεια, επιλέγω προϊόν χρονικής διάρκειας από τις διαθέσιμες επιλογές, «Διαδρομές & Προσφορές / Αστικά / Αεροδρομίου»
      • Για τη χρηματική αξία, πληκτρολογώ το επιθυμητό ποσό, από 1€ έως 50€, στο διαθέσιμο πεδίο. Μόλις εισαγάγω το ποσό, δίπλα του, θα εμφανιστεί το πλήκτρο βέλους.

Όταν το ποσό περιλαμβάνει δεκαδικά ψηφία, αυτά, δηλώνονται με τελεία (π.χ. 50.00€)

Τα προϊόντα κομίστρου χρονικής διάρκειας σας επιτρέπουν να μετακινήστε στο δίκτυο για τα χρονικά διαστήματα ισχύος τους. Η αποθηκευμένη αξία είναι χρήματα αποθηκευμένα στην ATH.ENA Card σας, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως εισιτήρια αντίστοιχης αξίας για τη μετακίνηση σας στο δίκτυο.

Βήμα 6

Πραγματοποίηση Πληρωμής

      • Το σύστημα αναγνωρίζει το προϊόν αγοράς και προχωρώ στη διαδικασία της πληρωμής
      • Κατά τη Σύνδεση με το Διατραπεζικό Σύστημα ΔΙΑΣ, συμπληρώνω τα στοιχεία της τραπεζικής μου κάρτας και επιλέγω «Πληρωμή»
      • Περιμένω μέχρι την προβολή ενημέρωσης επιτυχούς συναλλαγής

Βήμα 7

Επιβεβαίωση Συναλλαγής & Προετοιμασία Φόρτισης Προϊόντος

      • Μόλις η συναλλαγή ολοκληρωθεί επιτυχώς προχωρώ στη φόρτιση του προϊόντος που μόλις αγόρασα στην κάρτα μου, πατώντας την επιλογή «Φόρτιση Κάρτας»

Βήμα 8

Ανάγνωση Κατάστασης Κάρτας πριν τη Φόρτιση

      • Τοποθετώ την κάρτα, κοντά στην κεραία NFC, στο πίσω μέρος της συσκευής
      • Αναμένω μέχρι η οθόνη να εμφανίσει την κατάσταση της κάρτας και επιλέγω «Φόρτιση με αγορασμένο προϊόν» (το αγορασμένο προϊόν εμφανίζεται στην παρένθεση)

ΠΡΟΣΟΧΗ! Σε περίπτωση που η Κάρτα έχει ήδη ένα προϊόν σε αναμονή προς φόρτιση, η εφαρμογή δεν θα επιτρέψει την αγορά δεύτερου προϊόντος, προτού πραγματοποιηθεί η φόρτιση της Κάρτας με το πρώτο προϊόν. Το ίδιο ισχύει και σε περίπτωση Αποθηκευμένης Αξίας σε αναμονή.

Φόρτιση του Αγορασμένου Προϊόντος

      • Τοποθετώ, εκ νέου, την κάρτα κοντά στην κεραία NFC της συσκευής
      • Αναμένω μέχρι να ολοκληρωθεί το 100% της λήψης και δεν απομακρύνω την κάρτα, για να φορτιστεί επιτυχώς το αγορασμένο προϊόν
      • Το αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαιώνει το ληφθέν προϊόν

Πρόσθετα

Επιλέγω από το μενού, πάνω αριστερά, τις επιλογές για την εξυπηρέτηση των χρηστών Ανώνυμης ΑΤΗ.ΕΝΑ CARD

A. Επιλογή «Ο Λογαριασμός Μου», για κάθε πιθανή επιθυμητή αλλαγή στο προφίλ χρήστη, αλλαγή γλώσσας, αλλαγή ηλεκτρονικής δ/νσης
B. Επιλογή «Οι Συναλλαγές Μου», για την επιβεβαίωση του αγορασμένου προϊόντος ή την πρόσβαση στο ιστορικό όλων των συναλλαγών, επιτυχών και ανεπιτυχών

Γ. Επιλογή «Ρυθμίσεις», για την ενεργοποίηση / απενεργοποίηση κάποιων λειτουργιών της συσκευής, βάσει προτίμησης, όπως αποθήκευση στοιχείων σύνδεσης / NFC πάντα ανοιχτό / πρόσφατες αγορές / γλώσσα