Νέο ! Η ανώνυμη κάρτα μπορεί να φορτιστεί μέσα από το παρόν site, σε συνδυασμό με τη μετάβαση σε Αυτόματο Μηχάνημα Επαναφόρτισης (ΑΜΕΚ) ή άμεσα με τη χρήση κινητού τηλεφώνου ή tablet που διαθέτει NFC λειτουργία και την εφαρμογή ATHENACARD.
Σε ποιους απευθύνεται η Ανώνυμη ATH.ENA card;
Με ποια προϊόντα μπορώ να φορτίσω την Ανώνυμη κάρτα μου;
Με όλα τα προϊόντα κανονικής τιμής μικρής χρονικής διάρκειας αστικής ζώνης, τα αντίστοιχα πακέτα προσφορών, τα εισιτήρια αεροδρομίου και χρηματική αποθηκευμένη αξία έως 50€.
TIP: Η ανώνυμη κάρτα μπορεί να φορτιστεί με έως δύο προϊόντα κομίστρου και χρηματική αξία, λαμβάνοντας υπόψη ότι το πρώτο προϊόν πρέπει να είναι ενεργό πριν τη φόρτιση του δεύτερου.
Αντικατάσταση Ανώνυμης Κάρτας
Η Ανώνυμη κάρτα επειδή δεν φέρει τα στοιχεία του κατόχου της, δεν αντικαθίσταται και δεν αποζημιώνεται σε περίπτωση απώλειας, κλοπής ή καταστροφής. Αν σε αυτήν υπάρχουν αποθηκευμένα προϊόντα κομίστρου ή χρηματική αξία, αυτά είναι δυνατόν να χρησιμοποιηθούν από τρίτους.
Σε περίπτωση δυσλειτουργίας, η κάρτα αντικαθίσταται και ισχύουν οι κανόνες μεταφοράς αρκεί να προσκομίσετε την απόδειξη της επαναφόρτισής της.
Πώς μπορώ να αποκτήσω την Ανώνυμη ATH.ENA Card;
Μπορείτε να αποκτήσετε Ανώνυμη ATH.ENA Card σε όλα τα εκδοτήρια εισιτηρίων.
Περισσότερες πληροφορίες για την έκδοση ανώνυμης κάρτας εδώ.
Τα βασικά πλεονεκτήματα της προσωποποιημένης κάρτας για τον επιβάτη είναι:
- Αν χαθεί, κλαπεί ή καταστραφεί, ο κάτοχός της δεν θα χάσει το κόμιστρο που απομένει ή την χρηματική αξία που ήταν αποθηκευμένη σε αυτήν κατά την στιγμή που δήλωσε την απώλεια, κλοπή ή καταστροφή της.
- Η Προσωποποιημένη κάρτα μπορεί να φορτιστεί μέσα από το παρόν site, σε συνδυασμό με τη μετάβαση σε Αυτόματο Μηχάνημα Επαναφόρτισης (ΑΜΕΚ) ή άμεσα με τη χρήση κινητού τηλεφώνου ή tablet που διαθέτει NFC λειτουργία και την εφαρμογή ATHENACARD.
Σε ποιους απευθύνεται η Προσωποποιημένη ATH.ENA card;
Για τις υπόλοιπες κατηγορίες χρηστών, η έκδοση προσωποποιημένης ATH.ENA Card είναι προαιρετική. Παρά ταύτα συνιστάται η έκδοση προσωποποιημένης κάρτας, γιατί ο χρήστης μπορεί να ανακτήσει τα αποθηκευμένα και αχρησιμοποίητα προϊόντα κομίστρου/ αξία σε περίπτωση απώλειας, κλοπής ή δυσλειτουργίας της κάρτας.
Με ποια προϊόντα μπορώ να φορτίσω την Προσωποποιημένη κάρτα μου;
Σημ: Μόνο ένα προϊόν μπορεί να είναι ενεργό κάθε χρονική στιγμή, δηλαδή πρέπει να λήξει το πρώτο προϊόν για να χρησιμοποιηθεί το δεύτερο.
TIP: Μπορεί να φορτιστεί με έως δύο προϊόντα κομίστρου, μεγάλης χρονικής διάρκειας, ή/και μικρής χρονικής διάρκειας και χρηματική αξία, λαμβάνοντας υπόψη ότι το πρώτο προϊόν πρέπει να είναι ενεργό πριν τη φόρτιση του δεύτερου.
Πώς μπορώ να αποκτήσω την Προσωποποιημένη ATH.ENA Card;
1. Με τη χρήση της web εφαρμογής εδώ, χωρίς μετάβαση σε εκδοτήριο
Η εφαρμογή απευθύνεται στις κατηγορίες επιβατών που μετακινούνται με ολόκληρο κόμιστρο, στους επιβάτες άνω των 65 και κάτω των 18 ετών και στους επιβάτες – δικαιούχους δωρεάν μετακίνησης (άνεργοι εγγεγραμμένοι στα μητρώα του ΟΑΕΔ και ΑμΕΑ) και στους φοιτητές δημόσιας τριτοβάθμιας εκπαίδευσης.
Βήμα 1ο:
Από τον υπολογιστή σας:- Επιλέξτε Υποβολή Αίτησης
- Συμπληρώστε τα ζητούμενα στοιχεία (το όνομα και το επώνυμό σας, τον ΑΜΚΑ σας κλπ).
- Εισάγετε έναν 8ψήφιο κωδικό ασφαλείας (pin) της επιλογής σας.
- Επισυνάψτε φωτογραφία προσώπου σε ηλεκτρονική μορφή (αρχείο jpeg έως 2 Μb).
(Οι φοιτητές τριτοβάθμιας εκπαίδευσης επισυνάπτουν σε ηλεκτρονική μορφή και φωτογραφία της ακαδημαϊκής τους ταυτότητας ή της βεβαίωσης σπουδών)
Βήμα 2ο:
Ο ΟΑΣΑ, συλλέγοντας τα στοιχεία της αίτησης, προχωρά στην έκδοση της προσωποποιημένης κάρτας σας, η οποία θα σας αποσταλεί στη διεύθυνση που δηλώσατε.2. Με τη χρήση της web εφαρμογής εδώ, και τη μετάβαση στο σημείο έκδοσης προσωποποιημένης κάρτας.
Βήμα 1ο:
Από τον υπολογιστή σας:- Εισάγετε τον ΑΜΚΑ, το όνομα και το επώνυμό σας
- Το σύστημα ζητά την εισαγωγή του κωδικού ασφαλείας και παράγει ένα εκτυπώσιμο κωδικό (QR code). Η έκδοση του QR code συντομεύει τη διαδικασία παραλαβής της
κάρτας
Βήμα 2ο:
Μετάβαση στο σημείο έκδοσης της προσωποποιημένης κάρτας σας:- Προσκομίζετε σε ένα από τα σημεία έκδοσης το εκτυπωμένο QR code
- Πραγματοποιείται η διασταύρωση των στοιχείων εφόσον προσκομίσετε:
- Το δελτίο αστυνομικής ταυτότητας ή το διαβατήριο σας
- Πρόσφατη φωτογραφία και αν δεν έχετε θα φωτογραφηθείτε επί τόπου
- Επίσημο έγγραφο με το οποίο πιστοποιείται που ο ΑΜΚΑ σας σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή (π.χ. φωτογραφία με το κινητό του επίσημου εγγράφου)
- Τα απαραίτητα δικαιολογητικά αν είστε δικαιούχος μειωμένης ή δωρεάν μετακίνησης
Έκδοση από συγκεκριμένα σημεία έκδοσης
Βήμα 1ο:
Τι χρειάζεται να έχετε μαζί σας:- Το δελτίο αστυνομικής ταυτότητας ή το διαβατήριο σας
- Πρόσφατη φωτογραφία και αν δεν έχετε θα φωτογραφηθείτε επί τόπου
- Επίσημο έγγραφο με το οποίο πιστοποιείται που ο ΑΜΚΑ σας σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή (π.χ. φωτογραφία με το κινητό του επίσημου εγγράφου)
- Τα απαραίτητα παραστατικά αν είστε δικαιούχος μειωμένης ή δωρεάν μετακίνησης
Βήμα 2ο:
- Εισάγετε ένα 8ψήφιο κωδικό ασφαλείας (pin) της επιλογής σας
- Ο εκδότης εισάγει τα στοιχεία σας και εκδίδει την προσωποποιημένη κάρτα σας.
Αντικατάσταση Προσωποποιημένης Κάρτας
Σε περίπτωση απώλειας, κλοπής, δυσλειτουργίας της προσωποποιημένης κάρτας σας, θα πρέπει να την δηλώσετε το συντομότερο δυνατόν στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών στο σταθμό Μετρό του Συντάγματος και να ζητήσετε την αντικατάστασή της.
Για την επανέκδοση προσωποποιημένης κάρτας θα πρέπει επίσης να προσκομίσετε :
- Το δελτίο αστυνομικής ταυτότητας ή το διαβατήριό σας
- Πρόσφατη φωτογραφία σας. Αν δεν έχετε, θα φωτογραφηθείτε επί τόπου
- Επίσημο έγγραφο με το οποίο να πιστοποιείται ο ΑΜΚΑ σας σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή (π.χ. φωτογραφία με το κινητό του επίσημου εγγράφου).
- Τα απαραίτητα παραστατικά, αν είστε δικαιούχος μειωμένης ή δωρεάν μετακίνησης.
Πρέπει να θυμάστε :
Τον προσωπικό κωδικό ασφαλείας (pin) που χρησιμοποιήσατε για την αρχική έκδοση της κάρτας σας.
Ο εκδότης θα ακυρώσει την παλιά κάρτα σας, και θα εκδώσει την καινούργια.
Η αντικατάσταση κάρτας, λόγω απώλειας, κλοπής, φθοράς κοστίζει €2.
Τα υπόλοιπα προϊόντα κομίστρου, υπόλοιπος χρόνος ή/και η χρηματική αξία, που βρέθηκαν αποθηκευμένα στην παλιά κάρτα θα μεταφερθούν στην νέα κάρτα σύμφωνα με συγκεκριμένους κανόνες.Για να πληροφορηθείτε τους Κανόνες Μεταφοράς κομίστρου και αξίας από απολεσθείσα ή προβληματική κάρτα σε νέα, πιέστε εδώ.
ΤΙP: «Η συνεργασία μας γίνεται καλύτερη όταν παραλαμβάνετε, ελέγχετε και φυλάσσετε πάντα την απόδειξη που εκδίδεται κάθε φορά που φορτίζετε την ATHENA CARD
Σημεία έκδοσης - επαναφόρτισης
Σε ποια σημεία μπορώ να εκδώσω ή/και επαναφορτίσω την κάρτα μου;
Τιμολογιακή
Θέλω να μάθω τις τιμές των εισιτηρίων για όλα τα μέσα μαζικής μεταφοράς