ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
 Τι μου παρέχει το εισιτήριο των 3,00 Ευρώ και από που μπορώ να το προμηθευτώ?
 Πως μπορώ να προμηθευτώ τα συγκοινωνιακά έντυπα που εκδίδει ο ΟΑΣΑ?
 Σε ποιές περιπτώσεις ισχύει η δωρεάν μετεπιβίβαση?
 Πού πληρώνονται τα πρόστιμα?
 Είμαι κάτοχος της μηνιαίας κάρτας απεριορίστων διαδρομών των 17,50 Ευρώ για λεωφορεία και τρόλλεϋ. Μπορώ να χρησιμοποιήσω την κάρτα μου στις γραμμές express του αεροδρομίου?
 Ποιός είναι ο ρόλος του ΟΑΣΑ?
 
Ερώτηση: Τι μου παρέχει το εισιτήριο των 3,00 Ευρώ και από που μπορώ να το προμηθευτώ?
Απάντηση:  Το εισιτήριο 3,00 Ευρώ επιτρέπει απεριόριστο αριθμό διαδρομών με όλα τα μέσα των Αστικών Συγκοινωνιών (λεωφορεία, τρόλλεϋ, ηλεκτρικό σιδηρόδρομο και μετρό) εντός 24 ωρών από τη στιγμή της επικύρωσής του κατά την πρώτη διαδρομή. Μπορείτε να το προμηθευτείτε από οποιονδήποτε σταθμό του ΗΣΑΠ και του μετρό, από τα εκδοτήρια εισιτηρίων της ΕΘΕΛ και των ΗΛΠΑΠ .  
Γιά περισσότερες πληροφορίες  πατήστε εδώ
                        
Ερώτηση: Πως μπορώ να προμηθευτώ τα συγκοινωνιακά έντυπα που εκδίδει ο ΟΑΣΑ?
Απάντηση:  Ολο το έντυπο πληροφοριακό υλικό του ΟΑΣΑ διατίθεται από τα κεντρικά γραφεία του Οργανισμού (Μετσόβου 15, Αθήνα) όλους τους σταθμούς του Μετρό, το Διεθνές Αεροδρόμιο Αθηνών ''Ελευθέριος Βενιζέλος'', καθώς και από ειδικά stands που έχουν τοποθετηθεί σε νοσοκομεία του Λεκανοπεδίου (Ερυθρός Σταυρός, Ασκληπιείο Βούλας, Παίδων Πεντέλης, Μεταξά, Αρεταίειο, Ελενα Βενιζέλου).  
Γιά περισσότερες πληροφορίες  πατήστε εδώ
                        
Ερώτηση: Σε ποιές περιπτώσεις ισχύει η δωρεάν μετεπιβίβαση?
Απάντηση:  Δωρεάν μετεπιβιβάσεις ισχύουν ΜΟΝΟ από συγκεκριμένες λεωφορειακές γραμμές της Ε.ΘΕ.Λ. σε άλλες γραμμές του ίδιου φορέα. Για να δείτε αναλυτικά τις περιπτώσεις στις οποίες ισχύει η δωρεάν μετεπιβίβαση πατήστε στο σύνδεσμο δωρεάν μετεπιβιβάσεις που βρίσκεται στην ενότητα εισιτήρια.  
Γιά περισσότερες πληροφορίες  πατήστε εδώ
                        
Ερώτηση: Πού πληρώνονται τα πρόστιμα?
Απάντηση:  Σε περίπτωση επιβολής προστίμου η πληρωμή του γίνεται στον φορέα που το επέβαλε κατά τις εργάσιμες ημέρες. Για πρόστιμα που επιβάλλονται από την Εταιρεία Θερμικών Λεωφορείων Α.Ε. (Ε.ΘΕ.Λ. Α.Ε.) οι πληρωμές τους μπορούν να γίνουν και στα γραφεία του ΟΑΣΑ, Μετσόβου 25, Αθήνα, ώρες 08:00 - 14:00.  
Γιά περισσότερες πληροφορίες  πατήστε εδώ
                        
Ερώτηση: Είμαι κάτοχος της μηνιαίας κάρτας απεριορίστων διαδρομών των 17,50 Ευρώ για λεωφορεία και τρόλλεϋ. Μπορώ να χρησιμοποιήσω την κάρτα μου στις γραμμές express του αεροδρομίου?
Απάντηση:  Οχι. Η συγκεκριμένη κάρτα δεν ισχύει στις λεωφορειακές γραμμές X92,X93, X94, X95, X96 και X97 του αεροδρομίου. Οι κάρτες που ισχύουν στις συγκεκριμένες γραμμές είναι η μηνιαία κάρτα των 35,00 Ευρώ για όλα τα μέσα των Αστικών Συγκοινωνιών (λεωφορεία, τρόλλεϋ, ηλεκτρικό σιδηρόδρομο και μετρό) η αντίστοιχη μηνιαία κάρτα μειωμένης τιμής των 17,50 Ευρώ για πολύτεκνους, σπουδαστές και φοιτητές, καθώς και η ετήσια κάρτα των 350 Ευρώ για όλα τα μέσα των Αστικών Συγκοινωνιών (λεωφορεία, τρόλλεϋ, ηλεκτρικό σιδηρόδρομο και μετρό).  
Γιά περισσότερες πληροφορίες  πατήστε εδώ
                        
Ερώτηση: Ποιός είναι ο ρόλος του ΟΑΣΑ?
Απάντηση:  Ο ΟΑΣΑ, ως επιτελικός και μητροπολιτικός φορέας των Αστικών Συγκοινωνιών του Λεκανοπεδίου έχει τη βασική ευθύνη του προσδιορισμού, σχεδιασμού, προγραμματισμού, συντονισμού και ελέγχου του παρεχόμενου συγκοινωνιακού έργου με όλα τα επίγεια και υπόγεια δημόσια μέσα μεταφοράς. Στις αρμοδιότητές του περιλαμβάνονται, επίσης, η σύνταξη μελετών για την επίλυση συγκοινωνιακών και κυκλοφοριακών προβλημάτων, καθώς και η υποβολή προτάσεων στην Κυβέρνηση για τον εκσυγχρονισμό των Αστικών Συγκοινωνιών.  
Γιά περισσότερες πληροφορίες  πατήστε εδώ